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Transformiere deinen B2B-Shop zur digitalen Plattform
Von Transaktionen zur Kundenbindung
Du hast einen Onlineshop – doch da geht noch mehr. Wir helfen dir, den nächsten Schritt zu machen: hin zu einer B2B-Plattform, die nicht nur funktioniert, sondern Kunden wirklich bindet, Prozesse vereinfacht und dein Business skalierbar macht.
Wir helfen dir, aus deinem Shop eine Plattform zu machen, die mehr kann: automatisieren, personalisieren, analysieren – und richtig performen.
Finde heraus, wo du stehst – und was noch fehlt, damit aus deinem Shop ein digitales Powerhouse wird.
Die 8 Phasen im digitalen B2B
Wo stehst du heute? Wie erreichst du die nächste Phase? Wir helfen dir dabei.
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Der funktionierende Online-Shop
✅ Preise, Verfügbarkeiten, Checkout
→ Jetzt kann man online bestellen – aber mehr auch nicht.)
Der Self-Service-Kanal
📁 Rechnungen, Angebote, Nachbestellungen
→ Der Shop spart Zeit – und entlastet den Innendienst.)
Der beratende Shop
🧠 Kontext, Empfehlungen, Konfiguratoren
→ Der Shop berät – nicht nur verkauft.)
Die digitale Plattform
🔌 APIs, EDI, Prozess-Integration
→ Der Shop wird Teil des Workflows beim Kunden.)
Der datengetriebene Vertrieb
📊 Tracking, Verhaltensdaten, CRM-Trigger
→ Der Shop weiß, wann der Kunde kauft – und warum nicht.)
Der automatisierte Dialog
📧 Follow-up-E-Mails, gezielte Angebote, Warenkorb-Erinnerungen
→ Der Shop meldet sich, bevor es der Vertrieb muss.)
Das intelligente B2B-System
🤖 KI-gestützte Suche, Conversational Commerce, dynamische Preise
→ Der Shop denkt voraus – und wird zum aktiven Vertriebspartner.)
Der Online Produkt Katalog
🗂️ Ein statisches Frontend ohne echten Nutzen. Kunden rufen trotzdem an.
→ Der Shop zeigt Produkte – aber löst noch keine Probleme.
Warum eine Plattform mehr ist als nur Technik.
- Digitale Kanäle werden messbar erfolgreich
- Kundenbindung durch smarte Abläufe
- Entlastung von Support & Vertrieb
- Grundlage für Skalierung & Automatisierung
- Zukunftsfähigkeit & Datenhoheit
Lass uns gemeinsam deinen Shop zu einer B2B-Plattform transformieren.
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